telefonische Erstberatung


aussergerichtliche Konfliktbeilegung


gerichtliche Durchsetzung


Manchmal findet auch der beste Anwalt keine außergerichtliche Lösung - entweder, weil es die nicht gibt oder weil die Vorstellungen der Beteiligten einfach zu weit auseinander liegen. Dann kann es geraten sein, den gerichtlichen Weg zu wählen. Auch hierbei beraten, begleiten und entlasten wir unsere Mandanten so weit wie möglich. Dabei verfolgen wir stets mit voller Motivation die Interessen unserer Mandanten.

Legal IT Solutions

Moderne Rechtsdienstleistung soll Recht für viele erschwinglich machen. Dafür müssen juristische Prozesse verschlankt werden und, wo immer es möglich ist, standardisiert, digitalisiert und automatisiert werden. Nur so ist das häufig kleinteilige Verbraucherrecht ist wirtschaftlich sinnvoll umsetzbar - mit der richtigen Technologie im Hintergrund.


Diese haben wir selbst entwickelt und wir entwickeln sie natürlich stetig weiter. Auf Basis einer Open Source Software, die mit offenen Schnittstellen die Anbindung zu Softwarelösungen unserer Projekt- und Kooperationspartner ermöglicht, ist eine Anbindung von Kanzleisoftware ebenso möglich wie Schnittstellen zur Anbindung des Branchenstandards bei Versicherern (eConsult). So kommunizieren wir mit unseren Kunden genauso schnell und effizient wie mit unseren Partnern. Dabei wird Usability groß geschrieben und so fließt das wichtige Feedback der User umgehend in unsere Programmierung ein. Die laufenden Erkenntnisse aus dem täglichen Business geben dabei die Orientierung für die weitere Ausrichtung. So verstehen wir agiles Vorgehen. Auswertungen jeder Art sind mit Hilfe unserer Software ein Kinderspiel und so sehen wir sofort, ob und wo wir Prozesse optimie- ren sollten und welche Automatisierungen die Effizienz juristischer Prozesse noch steigern könnten.
Dreh- und Angelpunkt unserer IT-Welt ist sp:flow, unsere eigene Software für KI-gestützte und automatisierte Rechtsdienstleistung auf Open Source Basis. Diese maßgeschneiderte Lösung ist unsere Idee und unser Eigentum. sp:flow ist auf Basis der führenden ERP-System weltweit programmiert und individuell auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten.

Legal Services

Telefonische Erstberatung (TEB)

Zu unseren Legal Services, die wir für die Zusammenarbeit von Kanzleien und Ver- sicherungen entwickelt haben, gehört auch die Übernahme der telefonischen Erst- beratung von Versicherungskunden, die im Rahmen ihrer Rechtsschutzversicherungen Bedarf nach einer juristischen Beratung haben. Tort aller Digitalisierungen und
Online-Services wollen Kunden nämlich immer noch mindestens zum Beginn des Mandates ein persönliches Gespräch mit ihrem Anwalt führen. Diesen Wunsch respektieren wir selbstverständlich, denn wir wissen, dass die besten Kundenbindungen von Mensch zu Mensch entstehen.
Wir haben die Abläufe von Telefonat über Datenübergabe, Rechtsgebietsmanagement, Fallanlage und -bearbeitung bis hin zur Abrechnung in die Prozesse der Kanzlei integriert und die Abwicklung dabei erheblich optimiert. Der Kunde soll eine transparente, juristisch fundierte Einschätzung erhalten und danach eine auf seinen Sachverhalt abgestimmte, reibungslose und schnelle Rechtsdurchsetzung seines Schadensfalles erhalten. Die Rechtsschutzversicherung steuert den Ablauf und die Zuführung der Anfragen, rechnet auf Basis von Fallpauschalen mit einem reduzierten Prüfaufwand ab und hat zu jedem Zeitpunkt maximale Transparenz und Messbarkeit der Ablaufeffizienz. Das spart Ressourcen und setzt Kapazitäten frei für Wichtigeres. Die Kanzlei wiederum ist ein verlässlicher Partner, der mit der Prozess- automatisierung überhaupt erst in die Lage versetzt wird, große Fallzahlen zu bear- beiten. So hat jede der beteiligten Parteien einen Vorteil gegenüber herkömmlicher Anwaltstätigkeit.

Maßgeschneiderte KI-Lösungen

Generative KI auf Basis von künstlichen neuronalen Netzwerken ist geradezu per- fekt dafür geeignet, zu recherchieren, strukturieren und zusammenzufassen. Damit ist eine Arbeitserleichterung im Rahmen juristischer Tätigkeiten und Prozesse nahe- liegend. Allerdings werden gerade im Umfeld von Mandatsverhältnissen sehr hohe Anforderungen an Datenschutz gestellt. Denn natürlich darf man beispielsweise keine Anfragen mit personenbezogenen Daten an Server im Ausland senden. Da- her muss man ausgehende Daten anonymisieren und in einem späteren Schritt diese extrahierten Daten wieder einfügen. Weiterhin ist es wichtig, sorgfältige Kontroll- und Prüfmechanismen einzubauen, die nach wie vor von Anwälten übernommen und damit auch verantwortet werden. Diese Prozesse sind hier vereinfacht be- schrieben, für die Programmierung und Sicherheit ist die Umsetzung jedoch er- heblich komplizierter, damit ein Einsatz von KI im Rechtsberatungsumfeld erfolg- reich und unter Wahrung deutscher und juristischer Sicherheitsstandards möglich ist. Unsere Experten für Natural Language Processing (NLP) können auch Sie bei einer maßgeschneiderten Lösung für Ihre Anforderungen unterstützen.

Arbeitsrecht

Wir helfen Ihnen bei allen arbeitsrechtlichen Problemen.

Reiserecht

Wir sind Ihr Partner bei allen Fragen zum Reiserecht.

Strafrecht

Vertrauen Sie bei sensiblen Angelegenheiten auf die Experten von Dein-Freispruch.

Verkehrsrecht

Eine Verkehrsordnungswidrigkeit (VOWi) ist ein Spezialfall der Ordnungswidrigkeit (OWi).

Vertragsrecht

Ihr zuverlässiger Partner für Vertragsangelegenheiten, einschließlich Energieverträge.

Zivilrecht

Wir unterstützen Sie bei allen zivilrechtlichen Angelegenheiten – von Vertragsstreitigkeiten bis hin zu Erb- und Familienrecht.



Mietrecht

Egal, ob es um Mietverträge, Kündigungen, Mieterhöhungen oder andere mietrechtliche Angelegenheiten geht – unsere Experten unterstützen Sie kompetent und zuverlässig.

 

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