telefonische Erstberatung
aussergerichtliche Konfliktbeilegung
gerichtliche Durchsetzung
Legal IT Solutions
Moderne Rechtsdienstleistung soll Recht für viele erschwinglich machen. Dafür müssen juristische Prozesse verschlankt werden und, wo immer es möglich ist, standardisiert, digitalisiert und automatisiert werden. Nur so ist das häufig kleinteilige Verbraucherrecht ist wirtschaftlich sinnvoll umsetzbar - mit der richtigen Technologie im Hintergrund.
Legal Services
Telefonische Erstberatung (TEB)
Zu unseren Legal Services, die wir für die Zusammenarbeit von Kanzleien und Ver- sicherungen entwickelt haben, gehört auch die Übernahme der telefonischen Erst- beratung von Versicherungskunden, die im Rahmen ihrer Rechtsschutzversicherungen Bedarf nach einer juristischen Beratung haben. Tort aller Digitalisierungen und
Online-Services wollen Kunden nämlich immer noch mindestens zum Beginn des Mandates ein persönliches Gespräch mit ihrem Anwalt führen. Diesen Wunsch respektieren wir selbstverständlich, denn wir wissen, dass die besten Kundenbindungen von Mensch zu Mensch entstehen.
Wir haben die Abläufe von Telefonat über Datenübergabe, Rechtsgebietsmanagement, Fallanlage und -bearbeitung bis hin zur Abrechnung in die Prozesse der Kanzlei integriert und die Abwicklung dabei erheblich optimiert. Der Kunde soll eine transparente, juristisch fundierte Einschätzung erhalten und danach eine auf seinen Sachverhalt abgestimmte, reibungslose und schnelle Rechtsdurchsetzung seines Schadensfalles erhalten. Die Rechtsschutzversicherung steuert den Ablauf und die Zuführung der Anfragen, rechnet auf Basis von Fallpauschalen mit einem reduzierten Prüfaufwand ab und hat zu jedem Zeitpunkt maximale Transparenz und Messbarkeit der Ablaufeffizienz. Das spart Ressourcen und setzt Kapazitäten frei für Wichtigeres. Die Kanzlei wiederum ist ein verlässlicher Partner, der mit der Prozess- automatisierung überhaupt erst in die Lage versetzt wird, große Fallzahlen zu bear- beiten. So hat jede der beteiligten Parteien einen Vorteil gegenüber herkömmlicher Anwaltstätigkeit.
Maßgeschneiderte KI-Lösungen
Generative KI auf Basis von künstlichen neuronalen Netzwerken ist geradezu per- fekt dafür geeignet, zu recherchieren, strukturieren und zusammenzufassen. Damit ist eine Arbeitserleichterung im Rahmen juristischer Tätigkeiten und Prozesse nahe- liegend. Allerdings werden gerade im Umfeld von Mandatsverhältnissen sehr hohe Anforderungen an Datenschutz gestellt. Denn natürlich darf man beispielsweise keine Anfragen mit personenbezogenen Daten an Server im Ausland senden. Da- her muss man ausgehende Daten anonymisieren und in einem späteren Schritt diese extrahierten Daten wieder einfügen. Weiterhin ist es wichtig, sorgfältige Kontroll- und Prüfmechanismen einzubauen, die nach wie vor von Anwälten übernommen und damit auch verantwortet werden. Diese Prozesse sind hier vereinfacht be- schrieben, für die Programmierung und Sicherheit ist die Umsetzung jedoch er- heblich komplizierter, damit ein Einsatz von KI im Rechtsberatungsumfeld erfolg- reich und unter Wahrung deutscher und juristischer Sicherheitsstandards möglich ist. Unsere Experten für Natural Language Processing (NLP) können auch Sie bei einer maßgeschneiderten Lösung für Ihre Anforderungen unterstützen.
Arbeitsrecht
Wir helfen Ihnen bei allen arbeitsrechtlichen Problemen.
Reiserecht
Wir sind Ihr Partner bei allen Fragen zum Reiserecht.
Strafrecht
Vertrauen Sie bei sensiblen Angelegenheiten auf die Experten von Dein-Freispruch.
Verkehrsrecht
Eine Verkehrsordnungswidrigkeit (VOWi) ist ein Spezialfall der Ordnungswidrigkeit (OWi).
Vertragsrecht
Ihr zuverlässiger Partner für Vertragsangelegenheiten, einschließlich Energieverträge.
Zivilrecht
Wir unterstützen Sie bei allen zivilrechtlichen Angelegenheiten – von Vertragsstreitigkeiten bis hin zu Erb- und Familienrecht.
Mietrecht
Egal, ob es um Mietverträge, Kündigungen, Mieterhöhungen oder andere mietrechtliche Angelegenheiten geht – unsere Experten unterstützen Sie kompetent und zuverlässig.